McDelivery

Dias de jogo, feriados preguiçosos ou maratonas de séries,
pedem McDelivery

As cidades de Lisboa e Porto já têm disponível o serviço de entrega ao domicílio McDelivery, através da app Uber Eats. Este serviço, disponível entre as 12h00 e as 24h00, permite pedir e receber uma refeição McDonald's no conforto de casa, no local de trabalho ou até num jardim. Pode ainda acompanhar o estado do seu pedido através da APP.

Em breve alargaremos este serviço às restantes zonas do país.

Clique aqui para saber se a sua localização está abrangida pelo serviço McDelivery.

Faça download da app UberEATS, disponível para Android e Apple, e peça já a sua refeição.
Isto pede McDelivery

Porque não queremos que lhe falte nada, veja as nossas sugestões de momentos que pedem McDelivery e adicione-os ao seu calendário.

FAQ's

Onde é que o McDelivery está disponível?

O serviço de entregas ao domicílio chegou finalmente a Portugal, em parceria com o UberEats. Estamos numa fase inicial do nosso serviço, pelo que, neste momento, apenas pode pedir McDelivery em algumas zonas de Lisboa e do Porto. Confime na app UberEATS quais são as localizações exatas onde pode pedir McDelivery.

Como é que sei se estou numa área elegível para entrega?

Quando acede à app UberEATS é-lhe pedida a morada para entrega. Se a morada for elegível para entrega, ou seja, se fizer parte da área de cobertura do UberEATS, terá logo acesso aos locais disponíveis. Caso contrário, aparecerá uma mensagem indicando que a sua morada ainda não está abrangida.

Posso pedir que a entrega seja feita em qualquer local, dentro da área abrangida?

Sim, quer esteja em casa, no trabalho ou noutro local, desde que a morada esteja abrangida na zona de entrega UberEats, pode fazer o pedido.

Como é que funciona o pedido?

Faça o download da app UberEATS, disponível para iOS e Android, efetue o seu registo ou faça o login com a sua conta Uber atual, e insira a sua localização. Se a mesma estiver no raio de entrega, pode selecionar o restaurante mais próximo a partir do qual quer que o pedido lhe seja entregue. O passo seguinte é escolher os produtos que quer e as respetivas quantidades e finalizar a compra. Quando terminar o pedido saberá qual é o tempo estimado para entrega.

Quando é que o McDelivery estará disponível na minha morada/cidade?

Nesta fase o serviço está disponível em algumas zonas de Lisboa e Porto, através da App UberEATS. Mas o objetivo é, de futuro, chegarmos a muitas mais.

Quanto tempo demora o pedido a chegar a casa?

Quando confirma o pedido é informado/a do tempo estimado para a entrega, e pode acompanhar todo o seu percurso em realtime/tempo real, através da app da UberEATS.

Qual é o custo do serviço de entrega?

Por entrega, independentemente da quantidade e do pedido que fizer, é cobrada uma taxa fixa de 2,90€, por pedido.

Quais as modalidades de pagamento?

O pagamento é feito exclusivamente através da própria App UberEATS.

Há um limite mínimo de produtos pedidos?

Não. Pode pedir a quantidade que quiser num só pedido (desde que possa ser transportado numa mota).

Em que horário posso fazer os pedidos?

Pode fazer a sua encomenda, todos os dias, entre as 12h00 e as 24H. Garanta que tem sempre bateria no telemóvel.

Posso pedir qualquer produto / menu?

Pode pedir grande parte da nossa ementa, mas a melhor forma de saber tudo o que pode pedir é consultar a lista completa de produtos e menus disponíveis diretamente na app UberEATS.

Posso fazer os pedidos usando os cupões ou outras promoções?

Por motivos operacionais, de momento não é possível acumular e trocar pontos no MLovers ao usar o McDelivery, independentemente do seu pedido. No entanto, continua a poder usar o MLovers em todas as suas visitas ao restaurante ou ao McDrive e a poder aproveitar todas as experiências exclusivas que estamos a preparar para todos os MLovers. Os Cupões ou outras promoções também não são aplicáveis a pedidos McDelivery.

O que devo fazer se tiver um problema com o meu pedido?

Por favor, reporte a sua situação diretamente na app UberEATS ou contacte o serviço de apoio ao cliente do UberEATS aqui: help.uber.com