Treinador
É muito importante para o desenvolvimento das nossas pessoas, pois ensina-as e forma-as. Para ser um bom treinador é preciso ser comunicativo, compreensivo e saber trabalhar em equipa.
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As nossas pessoas
Conhece as funções desempenhadas pelas nossas pessoas e o que dizem sobre como é trabalhar na McDonald’s.
É muito importante para o desenvolvimento das nossas pessoas, pois ensina-as e forma-as. Para ser um bom treinador é preciso ser comunicativo, compreensivo e saber trabalhar em equipa.
Tem como principal missão elevar a experiência de serviço ao cliente, antecipando as suas necessidades, através de uma relação genuína e calorosa quer com o cliente, quer com a equipa.
Um funcionário faz o atendimento ao cliente, confeciona os produtos e garante que a experiência do cliente seja agradável do início ao fim, seguindo os padrões de Qualidade e Segurança.
Executa atividades administrativas. Controla toda a rotina do restaurante relacionada com os procedimentos de pessoal e ajuda a equipa de gestão na admissão de funcionários.
A preocupação nesta função é proporcionar a melhor experiência ao cliente. Coordena o grupo de Relações Públicas, é ponto de contacto com o cliente e gere inúmeros processos no restaurante.
Lidera e desenvolve pessoas para atingir os melhores resultados com toda a qualidade e segurança. Garante o bem-estar dos colaboradores e clientes e ter uma boa gestão de tempo e comunicação.