Para aceder ao website da McDonald’s® Portugal utilize, por favor, um dos seguintes browsers: Microsoft Edge, Chrome, Firefox ou Safari.

Este site utiliza cookies. Ao navegar, estará a consentir com a sua utilização.

Saiba mais sobre a Política de Cookies aqui

Restaurantes

Alguém pediu McDelivery?

Dias de jogo, feriados preguiçosos ou maratonas de séries, pedem McDelivery.

O serviço de entregas ao domicílio já chegou à McDonald's


Este serviço, disponível entre as 12h00 e as 24h00, permite pedir e receber uma refeição McDonald's no conforto de casa, no local de trabalho ou até num jardim. pode ainda acompanhar o estado do seu pedido através da App do parceiro.


*Apenas disponível em Lisboa e no Porto.

Faça o download da App

Faça o seu pedido

Usufrua dos seus favoritos

Escolha o seu parceiro e peça já a sua refeição

Uber Eats

Faça download da app UberEATS, disponível para Android e Apple.

Glovo

Agora também disponível em algumas zonas de Lisboa ou Porto.

Consulte as nossas FAQ's

Onde é que o McDelivery está disponível?

O nosso serviço de entregas ao domicilio já está disponível em várias cidades do país, em parceria com o Uber Eats e a Glovo. Faça o download da app Uber Eats ou Glovo e verifique se a zona para onde pretende fazer o pedido já se encontra abrangida.  

Como é que sei se estou numa área elegível para entrega?

Quando aceder à app Uber Eats ou à app Glovo, será solicitada a morada para entrega. Se a morada for elegível para entrega, ou seja, se fizer parte da área de cobertura do Uber Eats ou Glovo, terá logo acesso aos locais disponíveis. Caso contrário, aparecerá uma mensagem indicando que a sua morada ainda não está abrangida.

Posso pedir que a entrega seja feita em qualquer local, dentro da área abrangida?

Sim, quer esteja em casa, no trabalho ou noutro local, desde que a morada esteja abrangida na zona de entrega Uber Eats ou Glovo, pode fazer o pedido.

Como é que funciona o pedido?

Faça o download da app Uber Eats ou da app Glovo, disponíveis para iOS e Android, efetue o seu registo e insira a sua localização. Se a mesma estiver no raio de entrega, pode selecionar o restaurante mais próximo a partir do qual quer que o pedido lhe seja entregue. O passo seguinte é escolher os produtos e as respetivas quantidades e finalizar a compra. Quando terminar o pedido saberá qual é o tempo estimado para entrega.

Quando é que o McDelivery estará disponível na minha morada/cidade?

O nosso objetivo é estender o serviço McDelivery a cada vez mais cidades de norte a sul do país e Ilhas. Fique atento, porque a próxima pode ser a sua!

Quanto tempo demora o pedido a chegar a casa?

Quando confirma o pedido é informado do tempo estimado para a entrega e pode acompanhar todo o seu percurso em tempo real, através da aplicação.

Qual é o custo do serviço de entrega?

A taxa de entrega através do Uber Eats tem um custo fixo de 2,90€ por pedido. O custo da taxa de entrega através da Glovo é variável de acordo com a distância. Pode saber mais aqui: https://glovoapp.com/pt_PT/faq

Quais as modalidades de pagamento?

O pagamento é feito exclusivamente na app Uber Eats ou Glovo.

Há um limite mínimo de produtos pedidos?

Não. Pode pedir a quantidade que quiser num só pedido (desde que possa ser transportado numa mota).

Em que horário posso fazer os pedidos?

Pode fazer a sua encomenda, todos os dias, entre as 12h00 e as 24H. Garanta que tem sempre bateria no telemóvel.

Posso pedir qualquer produto / menu?

Pode pedir grande parte da nossa ementa, mas a melhor forma de saber tudo o que pode pedir é consultar a lista completa de produtos e menus disponíveis diretamente nas apps Uber Eats e Glovo.

 

Posso usar cupões e/ou o programa MLovers no meu pedido?

Por motivos operacionais, de momento não é possível acumular e trocar pontos no MLovers ao usar o McDelivery, independentemente do seu pedido. No entanto, continua a poder usar o MLovers em todas as suas visitas ao restaurante ou ao McDrive e a poder aproveitar todas as experiências exclusivas que estamos a preparar para todos os MLovers. Os Cupões ou outras promoções também não são aplicáveis a pedidos McDelivery.

O que devo fazer se tiver um problema com o meu pedido?

Por favor, reporte a sua situação diretamente na app onde efetuou o pedido ou contacte o serviço de apoio ao cliente Uber Eats ou Glovo.