Os nossos consumidores são a razão da nossa existência e o nosso compromisso é oferecer-lhes produtos de elevada qualidade, a par de um serviço de excelência, num espaço limpo e acolhedor, com um ótimo valor. O objetivo é atingir a excelência no QSL&V (Qualidade, Serviço, Limpeza e Valor), junto de todos os consumidores, trabalhando, todos os dias, para sermos o seu restaurante favorito.
Regemo-nos e desenvolvemos o nosso negócio com base em valores como a justiça, honestidade e integridade e somos responsáveis enquanto indivíduos e enquanto empresa.
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Sobre a McDonald's
O nosso compromisso

Os nossos valores
A experiência dos consumidores está no centro de tudo o que fazemos.
Os nossos consumidores são a razão da nossa existência, por isso o nosso compromisso é oferecer-lhes produtos de elevada qualidade, a par de um serviço de excelência, num espaço limpo e acolhedor, com um ótimo valor. O objetivo é atingir a excelência no QSL&V (Qualidade, Serviço, Limpeza e Valor), junto de todos os consumidores, todos os dias.
Temos um compromisso com as nossas pessoas.
Proporcionamos oportunidades, promovemos talentos, desenvolvemos líderes e recompensamos resultados. Acreditamos que a formação e o desenvolvimento de competências pessoais e profissionais são cruciais para assegurar o êxito a longo prazo.
Acreditamos no Sistema McDonald's: Franquiados, Companhia e Fornecedores.
A base do nosso modelo de negócio assenta na relação entre franquiados, companhia e fornecedores. O equilíbrio na parceria entre estes três grupos é o fator-chave do nosso sucesso.
Gerimos e desenvolvemos o nosso negócio de forma ética.
Regemo-nos e desenvolvemos o nosso negócio com base em valores como a justiça, honestidade e integridade. Somos responsáveis enquanto indivíduos e enquanto empresa.
Retribuímos às nossas comunidades.
Enquanto líderes, assumimos, com muita seriedade, as responsabilidades que nos cabem. Ajudamos os consumidores a construírem melhores comunidades, apoiamos a Fundação Infantil Ronald McDonald e utilizamos a nossa dimensão, alcance e recursos para ajudar a tornar o mundo num lugar melhor.
Desenvolvemos o nosso negócio com rentabilidade.
A McDonald's é uma empresa cotada em bolsa. Como tal, trabalhamos para proporcionar o crescimento sustentado dos lucros dos nossos acionistas, o que implica manter o foco nos consumidores e na saúde do nosso sistema.
Procuramos melhorar continuamente.
Somos uma organização em constante aprendizagem, que procura antecipar-se e responder às mudanças e necessidades do consumidor, dos funcionários e do Sistema, com vista à constante evolução e inovação.
Saiba mais sobre nós

McDonald's em Portugal
Conta com 172 restaurantes e cerca de 6.500 colaboradores.

As nossas pessoas
As equipas dos nossos restaurantes são o rosto da nossa marca e dos nossos valores.

McDonald's no Mundo
Presente em mais de 120 países, com mais de 38.000 restaurantes.
Fundação Infantil Ronald McDonald
Saiba mais sobre como a Fundação Infantil Ronald McDonald e como a McDonald's Portugal têm vindo a apoiar.