De acordo com as medidas anunciadas pelo Governo, a partir de dia 1 de agosto, e em todo o país, durante os fins-de-semana e aos dias feriado o acesso ao consumo de refeições nas salas dos nossos restaurantes é permitido apenas aos consumidores que apresentem o certificado digital de vacinação ou um teste COVID-19 negativo válido.
Já para saborear as suas refeições preferidas nas nossas esplanadas, ou através do serviço de Takeaway ou McDrive, não é necessário apresentar o certificado digital ou um teste à COVID-19. Também de acordo com as medidas anunciadas pelo Governo, as salas dos restaurantes podem funcionar até às 2h. Contudo, uma vez que os horários dos restaurantes McDonald’s podem variar de acordo com a sua localização, consulte os respetivos horários.
Ficou com dúvidas? Consulte as nossas FAQs para mais informações.
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Os Bons Momentos não têm hora marcada…
Conheça como preparamos os seus favoritos
Os cuidados de higiene e segurança com que trabalhamos, diariamente, chegam a todos os cantos da nossa cozinha porque acreditamos que os bons momentos se vivem em segurança. Talvez, por isso, dizemos que o nosso maior segredo é a transparência.
É possível conhecer o interior das nossas cozinhas numa Visita Virtual à Cozinha McDonald’s, desenvolvida em 3D, e a forma como preparamos os bons momentos.
Os olhos são o espelho da experiência e do sabor
Entre e explore a Visita Virtual à Cozinha McDonald’s.
A segurança dos nossos colaboradores e clientes continua a ser a nossa maior prioridade
Proteção dos colaboradores e equipas
Garantia de distanciamento social das nossas equipas no interior dos restaurantes
Minimização do contacto físico ao longo dos percursos
Reforço dos procedimentos de higiene e limpeza
Proteção dos colaboradores e equipas
Para a McDonald's, a saúde e o bem-estar de todos os seus colaboradores e clientes é a nossa prioridade e está sempre no centro de tudo o que fazemos.
Para além dos nossos procedimentos habituais, os nossos restaurantes cumprem, desde o início da pandemia, um conjunto de medidas, por forma a garantir a segurança e proteção dos colaboradores e clientes, quer ao nível das equipas, do restaurante, mas também dos serviços Takeaway, McDrive e McDelivery.
O que esperar:
- Máscaras para toda a equipa, cumprindo todas as credenciais de segurança, preparação e confeção dos alimentos;
- Balcões protegidos com barreiras acrílicas;
- Luvas para quem está nos pontos de pagamento, para além da máscara;
- Lavagem e higienização das mãos, no mínimo, de 30 em 30 minutos, um procedimento há anos instituído na McDonald’s;
- Reforço de todos os procedimentos de higiene e segurança anteriormente instituídos.
Garantia de distanciamento social no interior dos restaurantes
O que esperar:
- Marcas adesivas no chão a sinalizar a distância de segurança recomendada pelas equipas, no interior dos restaurantes;
- Promoção de distâncias de segurança entre os colaboradores, através da identificação de pontos âncora para cada função;
- Distanciamento social nas salas de pausa.
Minimização do contacto físico ao longo dos percursos
O que esperar:
- Existência de suportes acrílicos para a proteção de colaboradores e clientes;
- Promoção de entregas e pagamentos sem contacto.
Reforço dos procedimentos de higiene e limpeza
O que esperar:
- Lavagem e higienização das mãos, no mínimo, de 30 em 30 minutos, um procedimento há anos instituído na McDonald’s;
- Reforço de todos os procedimentos de limpeza e higienização em todo o restaurante, sobretudo os pontos de maior contacto: por exemplo, superfícies e utensílios de confeção e equipamentos de pagamento;
- Dispensadores de gel higienizante para estafetas do serviço McDelivery;
- Máscaras obrigatórias para estafetas do serviço McDelivery.
A sua proteção ponto a ponto
Enquanto marca e líder responsável, a McDonald’s pretende, mantendo toda a segurança e confiança, ser parte integrante do dia a dia dos portugueses, mostrando que, mesmo de um modo diferente, e com toda a responsabilidade, é possível continuar a partilhar e a saborear pequenos momentos com quem nos é mais próximo. Por isso, todos os restaurantes detêm o selo Clean & Safe e neles implementámos e reforçámos um plano de medidas de higiene e segurança, respeitando as recomendações da Direção-Geral da Saúde:
Tossir ou espirrar para o braço
Lavar as mãos regularmente
Manter a distância em todos os lados
Evitar tocar nos olhos, nariz, boca e em objetos desnecessários
Sabia que
McDelivery
Conheça já o nosso serviço de entregas ao domicílio através dos nossos parceiros Uber Eats e Glovo.
Os restaurantes McDonald’s são aderentes do Livro de Reclamações Eletrónico .