Queres trabalhar na McDonald’s Portugal? Acede à candidatura online e dá o primeiro passo para integrar a nossa equipa. É rápido, simples e pode marcar o início de uma nova etapa.
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Perguntas Frequentes sobre Trabalhar na McDonald’s
Como posso enviar a minha candidatura para trabalhar no McDonald’s?
Podes enviar a tua candidatura online através do formulário disponível no website da McDonald’s Portugal: candidatura online.
Se preferires, podes também preencher o formulário e entregá-lo diretamente no restaurante onde pretendes trabalhar.
Como é que sei quais os restaurantes que têm vagas de emprego?
Podes perguntar diretamente ao restaurante que mais te interessa ou procurares anúncios noutras plataformas de recrutamento online.
Posso enviar uma candidatura espontânea?
Sim. Podes enviar a tua candidatura através do nosso site ou entregá-la diretamente no restaurante McDonald’s perto de ti.
Posso submeter mais do que uma candidatura?
Sim. Podes submeter mais do que uma candidatura para diferentes funções e restaurantes. Antes de te candidatares, conhece as nossas funções aqui: Funções McDonald’s
Que documentação é necessária para fazer uma candidatura?
Não existe documentação necessária para fazer a candidatura online. Podes anexar o teu currículo e uma carta de apresentação, mas os mesmos são opcionais.
Ainda assim, aconselhamos a anexar/entregar o teu currículo caso tenhas interesse nas vagas de Gerente, Sub-Gerente ou Assistente Administrativo.
Quais são as funções disponíveis num restaurante McDonald’s?
Os restaurantes McDonald’s oferecem vagas para as funções de Assistente Administrativo, Assistente de Gerência, Assistente de Manutenção, Funcionário de restaurante, Relações-Públicas, Gerente e Sub-Gerente. Poderás saber mais sobre algumas das nossas funções em Funções McDonald’s
Quais são os critérios para seleção dos colaboradores?
Avaliamos o perfil das competências técnicas para a função a que te candidatas, bem como as competências de natureza comportamental, como a capacidade para trabalhar em equipa, valorização e respeito pelos outros, proatividade, identificação com a marca, cumprimento de regras e procedimentos e orientação para o cliente.
A seleção de candidatos para a sede da McDonald's Portugal é feita por empresas especializadas que baseiam muitas vezes os processos de seleção em assessment centres. A seleção é feita com base num perfil de competências-alvo, pré-definido pela empresa, e numa avaliação da probabilidade de ajuste cultural do candidato à cultura organizacional da empresa.
Quais são as etapas do processo de recrutamento na McDonald’s?
O processo de recrutamento depende da função para a qual te candidatares. Temos alguns passos que são iguais para todos os nossos processos:
1) Análise da candidatura online e CV: Após submeteres a candidatura, a equipa de recursos humanos analisa as tuas competências com base na função a que te estás a candidatar.
2) Entrevista telefónica: Se decidirmos avançar com o teu processo, entramos em contacto contigo para realizares uma entrevista telefónica.
3) Entrevista presencial: Posteriormente terás uma entrevista presencial com a equipa de recursos humanos do restaurante.
4) Feedback final: No final, recebes feedback em relação à tua candidatura, seja positivo ou negativo.
Como irei ser contactado/a?
Ao longo do processo de recrutamento irás ser contactado maioritariamente por email, podendo também a nossa equipa de recrutamento contactar por telefone.
Tentamos ser o mais rápidos possível a dar-te uma resposta depois da candidatura e/ou entrevista.
Como é a entrevista de emprego na McDonald’s e como me posso preparar para ela?
Numa primeira fase iremos ter uma conversa telefónica para te conhecermos melhor. Caso haja interesse de ambas as partes, marcamos uma entrevista presencial no restaurante.
Para te preparares para este processo, sugerimos que pesquises sobre a McDonald's, conheças a nossa história e valores, e que compreendas as responsabilidades para a função a que te estás a candidatar. Estamos sempre disponíveis para explicar um pouco mais sobre a empresa, função, ambiente de trabalho, etc.
Qual a idade mínima para trabalhar na McDonald’s?
A idade mínima para trabalhar num restaurante McDonald's é a que está prevista na lei: 16 anos, desde que devidamente autorizada pelos responsáveis legais.
Posso candidatar-me sem experiência profissional?
Sim, podes enviar a tua candidatura mesmo sem experiência profissional. Na McDonald’s apostamos na formação contínua dos nossos colaboradores, e terás todo o apoio para começares a tua jornada no mercado de trabalho.
Para as funções de gestão privilegiamos candidaturas com experiência prévia.
Qual a formação necessária para trabalhar na McDonald’s?
Para as funções de entrada (funcionário), não é necessária formação, uma vez que a McDonald’s oferece formação contínua devidamente acompanhada e monitorizada a todos os colaboradores.
Para as equipas de gestão procuramos pessoas que tenham formação académica ou experiência profissional prévia na área de gestão, hotelaria ou similares, com capacidade de liderança e de gestão de pessoas.
Existem vagas em part-time e para estudantes na McDonald’s?
Sim. No processo de candidatura, deves selecionar as opções relacionadas com a tipologia de horário e disponibilidade de horário que mais te interessem.
Posso trabalhar apenas aos fins de semana ou durante as férias escolares na McDonald’s?
Oferecemos horários flexíveis construídos com base na tua disponibilidade e nas necessidades do restaurante que vais integrar, incluindo horários part-time, full-time, manhã, almoço, jantar, madrugada, fins de semana ou férias escolares.
A McDonald’s oferece horários flexíveis?
O tempo não é igual para todos e é por isso que na McDonald’s os horários de trabalho são flexíveis. Facilitamos o emprego em regime de tempo parcial (part-time), pois sabemos que a flexibilidade de horário constitui uma mais-valia para o atual estilo de vida, onde cada um ajusta o seu horário de trabalho, conjugando as suas necessidades com as dos restaurantes.
Qual a política de remuneração e benefícios na McDonald’s?
A remuneração tem sempre como referência o valor consignado na tabela salarial da Convenção Coletiva de Trabalho do setor da Restauração, para a função correspondente. Garantindo esse valor e dependendo do restaurante e da função, a remuneração será fixada de acordo com a política de cada restaurante não havendo limites máximos.
Para além disso, temos a preocupação de reconhecer e recompensar a contribuição dos nossos colaboradores para o sucesso da marca. Deste modo, à retribuição fixa acresce a remuneração variável, com vista a recompensar o desempenho e dedicação dos colaboradores (prémios de desempenho, prémios de fecho, prémios para o funcionário do mês, gerente do ano, entre outros). Para os colaboradores que queiram iniciar ou terminar os estudos, a McDonald’s tem o Programa de Bolsas de Estudo UP ao qual os colaboradores se podem candidatar. Para além disso, dependendo do restaurante e da função, oferecemos um conjunto de benefícios, como por exemplo, Seguro de Saúde, Seguro de Vida, telemóvel e viatura de empresa.
Existem oportunidades de progressão de carreira na McDonald's?
As oportunidades de progressão de carreira na McDonald's são uma realidade. Prova disso é que mais de 90% dos gerentes McDonald's começaram a sua carreira como funcionários nos restaurantes, e cerca de 37% dos colaboradores da Sede da McDonald's em Portugal iniciaram a sua carreira nos restaurantes e ocupam hoje lugares de destaque em várias áreas da empresa, quer em Portugal quer no estrangeiro.
Que tipo de formação a McDonald's oferece aos seus colaboradores?
Promovemos, desde o primeiro dia de trabalho, o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais das nossas pessoas, oferecendo mais de 300.000 horas de formação anuais, promovidas pela equipa de formadores do Centro de Formação profissional McDonald’s e pelas equipas de treinadores dos restaurantes. A formação é contínua e abrange diferentes áreas para que o colaborador se sinta totalmente preparado para desempenhar a sua função. Deste modo, é facilitada formação em todas as áreas do restaurante, bem como em matérias de segurança alimentar, sistemas de informação, serviço, comunicação e liderança.
De notar que os cursos ministrados pelo Centro de Formação são certificados pela Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT).
Consulta a página de Empowerment e Desenvolvimento para saberes mais sobre a nossa “formação para a vida”.
Com quem posso entrar em contacto se tiver dúvidas adicionais sobre o recrutamento?
Caso tenhas alguma dúvida sobre o processo de recrutamento ou queiras entrar em contacto connosco, preenche o formulário disponível em Fale Connosco.
Emprego responsável
Estamos comprometidos com as nossas pessoas, com a sua segurança e bem-estar.
Empowerment e desenvolvimento
Apostamos no desenvolvimento e na formação, para que as nossas pessoas cheguem mais longe.
Inclusão
Promovemos ambientes de trabalho onde todos se sentem bem, tal como são.
Ficaste com dúvidas sobre as nossas funções?
Os restaurantes McDonald’s são aderentes do Livro de Reclamações Eletrónico .